Palvelinhallinta alustasta riippumatta

Valvonta, päivitykset ja kapasiteetin ennakointi palvelimillenne, sijaitsivat ne missä tahansa.

Palvelinhallinta

Mitä palvelinhallinta tarkoittaa?

Palvelinhallinnassa Sofor valvoo palvelimia, korjaa häiriöt ja pitää käyttöjärjestelmät ja tietoturvapäivitykset ajan tasalla. Päivystyksemme valvoo myös kapasiteetin riittävyyttä, jotta lisätarve huomataan ennen kuin se haittaa liiketoimintaa. Palvelimet voivat sijaita missä tahansa. Halutessanne palveluun kuuluvat myös virtualisointialustan päivitykset ja varmuuskopiointi.

Alustasta riippumattaHallitsemme palvelimia riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat.
Tietoturvapäivitykset ajallaanKäyttöjärjestelmät ja tietoturvapäivitykset pidetään liiketoiminnan edellyttämällä tasolla.
15 minuutin reagointiaikaYmpärivuorokautisessa palvelutasossa reagointiaika on 15 minuuttia ja ratkaisuaika 12 tuntia.

Päivitetty

Tilanteet

Milloin palvelinhallinta kannattaa ulkoistaa?

Palvelu

Mitä palvelinhallintaan kuuluu?

Kenelle soitatte, kun palvelin ei vastaa? Palvelinhallinnassa valvonta, häiriöiden korjaus ja päivitykset ovat Soforin tehtävä.

Valvonta

Toiminta ja kapasiteetti

Palvelinten toiminnan ja kapasiteetin riittävyyden valvonta siirtyy päivystyksellemme. Lisätarve ennakoidaan ennen kuin kapasiteetti loppuu.

Päivitykset

Käyttöjärjestelmä ja tietoturva

Käyttöjärjestelmät ja tietoturvapäivitykset pidetään ajan tasalla, myös silloin kun vanhan version tuki on päättymässä.

Häiriöt

Vikojen korjaus sovitussa ajassa

Häiriöt korjataan valitun palvelutason mukaan, pelkästä valvonnasta ympärivuorokautiseen tukeen.

Lisäpalvelut

Virtualisointialusta ja varmistus

Halutessanne palveluun kuuluvat myös virtualisointialustan päivitykset ja varmuuskopiointi.

Asiakastarina

Valmetin suunnittelijat saivat vikasietoisen alustan

Kun laitteistot lähestyivät käyttöikänsä loppua, Sofor toteutti Valmetille Nutanixin hyperkonvergoidun infrastruktuurin suunnittelutyökuormille ja Citrix-työpöydille.

Nutanixin ja Soforin ansiosta meillä on nyt käytössämme vikasietoinen korkean käytettävyyden suunnittelualusta.
Kuisma Holstikko, Service Manager, Common IT Services, Valmet
LopputulosKapasiteettia lisätään helposti ja häiriöittä

Valmet lisää nyt kapasiteettia helposti ja häiriöittä.

Lue Valmetin asiakastarina

Käyttöönotto

Miten palvelimet otetaan Soforin hallintaan?

Hallintaan otto etenee Define Build Maintain -mallin mukaan, ja ylläpidossa havaitut tarpeet palaavat suunnitteluun.

DefineKartoitusKäymme läpi palvelimet, käyttöjärjestelmät ja niiden tukitilanteen sekä sovimme palvelutason.
BuildHallintaan ottoValvonta ja päivitysrutiinit otetaan käyttöön. Rästissä olevat päivitykset ja tukensa päättävät versiot suunnitellaan hallitusti.
MaintainYlläpitoValvomme, päivitämme ja ennakoimme kapasiteettia sovitulla palvelutasolla.
Ratkaisut

Palvelut palvelinten ympärille

Kysymykset

Usein kysyttyä palvelinhallinnasta

Mitä palvelinhallintaan kuuluu?

Palvelinhallintaan kuuluvat palvelinten valvonta, häiriöiden korjaus, käyttöjärjestelmän ja tietoturvan päivitykset sekä kapasiteetin riittävyyden valvonta. Halutessanne mukaan voi ottaa virtualisointialustan päivitykset ja varmuuskopioinnin.

Hallitseeko Sofor myös pilvessä olevia palvelimia?

Kyllä. Hallitsemme palvelimia riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat: omassa konesalissanne, Soforin konesalissa tai pilvessä.

Mitä tehdään, kun käyttöjärjestelmän tuki loppuu?

Tukensa päättävät käyttöjärjestelmät kartoitetaan, ja niiden päivitys tai siirto uudelle alustalle suunnitellaan niin, että liiketoiminta ei häiriinny. Lue myös Windows Server 2025:n uusista ominaisuuksista.

Mitä palvelutasoja palvelinhallinnassa on?

Vakioiduista palvelutasoista valitaan tarvetta vastaava, pelkästä valvonnasta ympärivuorokautiseen tukeen. Ympärivuorokautisessa palvelutasossa reagointiaika on 15 minuuttia ja ratkaisuaika 12 tuntia.

Mitä eroa on palvelinhallinnalla ja IT-ylläpidolla?

Palvelinhallinta keskittyy palvelimiin ja niiden käyttöjärjestelmiin. IT-ylläpito ja yrityspilven hallinta kattaa lisäksi verkot ja virtualisointialustan.

Syvemmälle

Lue lisää palvelinhallinnasta

Seuraava askel

Missä kunnossa teidän palvelimenne ovat?

Kertokaa, mitä palvelimia teillä on ja missä. Käymme tilanteen läpi 30 minuutissa ja kerromme, mistä kannattaa aloittaa.

Miitri Sinkko, kaupallinen johtaja, SoforMiitri Sinkko, kaupallinen johtaja+358 40 357 6289miitri.sinkko@sofor.fi
Varaa 30 minuutin keskustelu