Pienistä poluista syntyy merkittäviä asiakastarinoita
Jokainen iso asiakastarina alkaa pienestä. Meille merkitykselliset projektit saavat usein alkunsa siitä, että joku huomaa pienen kehityskohdan tai tiedostamattoman tarpeen omassa organisaatiossaan. Usein kyse on siitä, miten sisälogistiikan kehittäminen, datan hyödyntäminen, toimintojen automatisointi tai tiedon hallinnan parantaminen voisi helpottaa arkea ja tehdä prosesseista sujuvampia. Yhteinen matka saattaa käynnistyä esimerkiksi keskustelusta, jossa etsitään keinoja säästää aikaa ja vähentää manuaalista työtä.
Myyntivaiheessa on ollut keskeistä kuunnella aidosti asiakkaan tarpeita ja nykyisiä haasteita. Kartoitusvaiheessa selviää usein pintaa syvemmältä, mitkä prosessit jarruttavat kasvua, hidastavat päätöksiä tai aiheuttavat turhaa työkuormaa. Keskusteluissa tulee esille kehitysideoita, joita voidaan testata ja pilotoida. Tärkeää on yhteinen luottamus: projektit alkavat harvoin täydellisesti mietittynä kokonaisuutena, vaan ne rakentuvat vaiheittain, yhden onnistumisen johdattaessa seuraavaan.
Pienestä kipupisteestä tehokkaampaan sisälogistiikkaan
Yhdessä onnistuneessa kehityshankkeessa lähtökohtana oli asiakkaan tarve parantaa sisälogistiikan sujuvuutta ja seurattavuutta. Organisaatiossa oli käytössä useita erillisiä järjestelmiä, joiden välillä tiedonsiirto oli hidasta ja osa tiedoista jäi usein kokonaan kirjaamatta. Varastoissa ja tuotantotiloissa kuljetettavien tavaroiden liikkeitä seurattiin pääasiassa manuaalisesti, mikä johti virheisiin, viivästyksiin ja epävarmuuteen materiaalivirroista. Inventoinnit veivät runsaasti aikaa, ja yleensä ongelmat havaittiin vasta siinä vaiheessa, kun tuotanto tai toimitukset jo tökkivät.
Projektin käynnistänyt keskustelu lähti pienestä mutta toistuvasta ongelmasta: tavaraa ei aina löytynyt oikeasta paikasta oikeaan aikaan, vaikka järjestelmissä saattoi olla muuta tietoa. Tavoitteeksi asetettiin toimintavarmuuden, tiedon läpinäkyvyyden ja prosessien automaation parantaminen.
Aloitimme alkukartoituksella, jossa määriteltiin yksityiskohtaisesti nykyiset työvaiheet ja datavirrat – missä syntyy manuaalista työtä, missä tietokatkoja ja miten prosessit saataisiin saumattomiksi. Kartoituksen pohjalta suunniteltiin ratkaisu, jossa hyödynnettiin modernia ohjelmistorobotiikkaa, mobiiliratkaisuja sekä reaaliaikaista datankeruuta.
Vastaavanlaisissa hankkeissa olemme nähneet, miten pienistä kehitysideoista kasvaa toimivia ratkaisuja käytäntöön. Sisälogistiikan ideat ratkaisuksi ketterin menetelmin -asiakastarinassa kuvataan, miten vaiheittainen kehitys voi tuoda nopeita hyötyjä.
Toteutuksen konkreettiset vaiheet sisälsivät mm.:
- Käyttöönotimme mobiilisovelluksen, jolla tavaran vastaanotto, varastosiirrot ja noudot kirjataan suoraan digitaalisesti paikan päällä.
- Rakensimem integraatiot eri järjestelmien välille, jotta kaikki varastotapahtumat päivittyvät automaattisesti pääjärjestelmään.
- Lisättiin tunnisteiden ja viivakoodien käyttö prosessiin, mikä yksinkertaisti materiaalivirtojen seurantaa ja vähensi virheitä.
- Tietyt vakiotapahtumat, kuten täydennystilaukset ja tuotantoon siirrot, automatisoitiin ohjelmistorobotiikan avulla.
Lopputulos:
- Varastotapahtumien kirjaus muuttui lähes reaaliaikaiseksi, ja materiaalivirrat tulivat läpinäkyviksi koko arvoketjussa.
- Inventointien nopeus ja tarkkuus paranivat merkittävästi – inventointi onnistui jopa alle puoleen aiemmasta ajasta.
- Tuotannon seisokit ja toimitusten viivästykset vähenivät, koska materiaalien oikea paikka ja status oli aina tiedossa.
- Manuaalinen työ ja virheet vähentyivät huomattavasti, mikä paransi henkilöstön työtyytyväisyyttä ja mahdollisti resurssien ohjaamisen tuottavampaan tekemiseen.
Myös trukkiliikennesovelluksen hyödyntäminen sisälogistiikan tehostamisessa on yksi esimerkki siitä, miten modernit digitaaliset työkalut muuttavat arkea konkreettisella tavalla.
Tämä tarina osoittaa, miten pienestä ongelmasta – “missä tavarat oikeasti ovat?” – voi kasvaa laaja sisälogistiikan kehittäminen -hanke, joka vaikuttaa koko yrityksen tehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen. Modernit digitaaliset työkalut ja automaatio voivat aidosti mullistaa arjen myös perinteisissä tuotantoympäristöissä – ja matka alkaa usein yhdestä arkisesta haasteesta. Kansainvälisesti suunta on sama: Composable technology revolutionizing supply chain management -artikkeli avaa, miten modulaariset teknologiat muovaavat toimitusketjujen tulevaisuutta.
—
Tutustu muihin kirjoittamiini blogeihin.
Vastaa