Tekoäly yritykselle ilman sudenkuoppia
Aamulla avaat koneen. Sähköposti täyttyy viesteistä, uusia asiakirjoja syntyy jatkuvasti ja asiakkaat odottavat vastauksia yhä nopeammin. Samalla kaikkialla puhutaan tekoälystä. Yhä useampi miettii, voisiko tekoäly yritykselle oikeasti helpottaa kiirettä ja miten sen saa mukaan arkeen turvallisesti ja hallitusti.
Viime aikoina olen huomannut, että monessa organisaatiossa pohditaan samaa. Tekoäly yrityksille tarjoaa valtavan potentiaalin: se voi automatisoida rutiineja, tehostaa tietotyötä ja vapauttaa aikaa kehittämiseen. Samalla herää kuitenkin aiheellisia kysymyksiä: minne yrityksen tiedot päätyvät, kuka saa käyttää järjestelmää ja miten varmistetaan, että tieto pysyy omissa käsissä.
Kontrolli ja luottamus tekoälyn käyttöönoton perustana
Onnistunut tekoälyratkaisu yritykselle rakentuu kahden peruspilarin varaan: kontrollin ja luottamuksen. Kun tekoäly otetaan käyttöön yrityksessä, ratkaisun tulee olla läpinäkyvä ja mukautua organisaation tietoturvavaatimuksiin. Käyttäjät kirjautuvat tutuilla tunnuksilla, kaikki sisältö ja kyselyt pysyvät omissa verkoissa ja eri roolit voivat hyödyntää tekoälyä hallitusti.
Näin tekoäly ei jää IT-osaston kokeiluksi, vaan leviää osaksi koko organisaation arkea ja tuo hyötyä kaikille.
Tekoäly yrityksessä ilman koko pilveä
Tekoälyn käyttöönotto yrityksessä on helpompaa kuin moni ajattelee. Kaikkea ei tarvitse viedä pilveen. Tekoälyratkaisut voidaan tuoda myös yrityksen omiin ympäristöihin, oman tietoturvan piiriin. Ohjelmistot ovat skaalautuvia, ylläpito sujuvaa ja päivitykset automatisoituja. Käyttäjät huomaavat vain sen, että työ sujuu nopeammin, tieto löytyy helpommin ja aikaa jää enemmän tärkeisiin päätöksiin.
Hyvä esimerkki tästä on Salon seudun koulutuskuntayhtymän ratkaisu, jossa tekoäly otettiin käyttöön opetuksen tueksi turvallisesti ja hallitusti. Oppilaitos halusi hyödyntää tekoälyä opetuksessa ilman tietoturvariskejä, ja toteutus mahdollisti ratkaisun tuomisen omaan ympäristöön – täysin omassa hallinnassa.
Kun tekoälystä tulee osa arkea
Olen nähnyt, miten onnistuneet tekoälyhankkeet nostavat koko organisaation osaamista ja innostusta. Kun tekoäly yrityksessä otetaan käyttöön hallitusti, syntyy uusia ideoita, palveluja ja toimintamalleja. Samalla kasvaa kilpailukyky, sillä tiedolla johdettu päätöksenteko, nopeammat vastaukset ja parempi asiakaskokemus näkyvät tuloksissa.
Tekoäly yritykselle omilla ehdoilla
Ehkä nyt on oikea hetki kysyä, voisiko tekoäly yritykselle tuoda lisäarvoa myös teidän arkeen. Fiksu käyttöönotto tarkoittaa, että ratkaisu tehdään teidän ehdoilla, hallitusti ja turvallisesti. Kun näin toimitaan, tekoäly tukee kasvua, sujuvuutta ja uuden luomista aidosti hyödyllisellä tavalla.
—
Tutustu muihin kirjoittamiini blogeihin.
Vastaa