"IT-palveluita yritysten liiketoiminnan tehostamiseksi…", "…Innovatiivisia IT-ratkaisuja yrityksille", omaperäistä, vai eikö sittenkään? Kuvaus voisi liittyä mihinkä tahansa softataloon, ainoastaan suomenkielinen kirjoitus paljastaa, että yritys toimii todennäköisesti Suomessa, muuten lupaus ei sitten erotukkaan lukuisten IT-toimijoiden joukosta.

Me Soforilla pyrimme erottautumaan positiivisesti alan muista toimijoista, koska emme pidä itseämme softan tusinatoimittaja. Siksi halusimme omassa yritysviestissämme tuoda liiketoiminnallisen ytimen esille ja kertoa, mikä tekee meistä erilaisen, kuinka me erotumme? Viestiä pohtiessamme vastaus siihen, kuinka erottautua muodostui melko nopeasti, Soforin toiminnan keskipisteenä ovat ihmiset.

Viestin tiivistäminen ei kuitenkaan ollut helppo juttu. Prosessin aikana nousi monia keskusteluja siitä miten sanoma voisi olla samanaikaisesti yritystä riittävästi kuvaava ja muista erottava, mutta samalla riittävän yleinen, jotta saavutamme haluamamme joukot. Totesimme, että viestimme ei voi olla liian tekninen, koska yhä useammin Soforilta palveluja ja tuotteita ostava yritysasiakas edustaa liiketoimintayksiköitä aikaisemman IT-osaston sijaan. Viestissä on oltava sisältöä, joka koskettaa lukijaa ja vastaa tämän päivän liiketoiminnan haasteisiin.

Jotta yrityksen viesti on uskottava, on sen oltava myös yrityksen näköinen. Sanojen on sovittava puhujan suuhun. Emme voi sanoa toista ja tehdä aivan jotain muuta. Oma viestimme lähti suoraan yrityksen strategiasta – mihin me olemme päättäneet keskittyä ja miten aiomme itse toimia.

Lopullisesti ydinviestimme sai seuraavan muodon: ”Soforin ratkaisuissa ja palveluissa keskipisteenä ovat ihmiset. Turvallinen ja hyvinvoiva työyhteisö on sosiaalinen, luova ja motivoiva, jossa on helppo hoitaa päivittäiset tehtävät yhdessä tehokkaammin ja innovatiivisemmin. Hyvillä ratkaisuilla ja palveluilla tehostetaan toimintaa ja kommunikointia organisaatioiden sisällä ja myös yli organisaatiorajojen toimivissa verkostoissa”.

Ydinviesti on monisyinen ja sen purkaminen auki tuo esiin strategiamme keskeiset kohdat. Ihmiskeskeisyys tulee luonnollisesti vahvasta roolistamme työturvallisuuden ja -hyvinvoinnin ratkaisujen toimittajana. Me Soforissa näemme, että tämän ja huomisen päivän tietojärjestelmien on oltava helppokäyttöisiä, joten käytettävyyteen on kiinnitettävä huomiota jo suunnitteluvaiheessa. Lisäksi sovellusten tulee olla siellä missä käyttäjäkin on. Sovellusten on tuettava myös ihmisten yhteistä tekemistä. Näillä kaikilla asioilla olemme luomassa helpompaa, miellyttävämpää ja samalla tehokkaampaa työympäristöä ihmisille, ja tämän me haluamme kertoa myös yritysviestissämme.